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解读开云24小时客服平台
About Us

解读开云24小时客服平台

2018 年 5 月,开云公司在上海市静安区南京西路 1788 号环球世界大厦 25 层正式成立,是一家专注于体育产业上下游整合的专业服务机构,核心业务涵盖赛事全链条运营与体育内容直播两大板块。

在赛事运营领域,公司具备从赛事策划、场馆落地到裁判执裁、后勤保障的一体化执行能力,先后主导或参与执行了 “华东地区业余篮球联赛”“城市马拉松系列赛”“青少年足球邀请赛” 等多项赛事活动,累计服务参赛选手超 10 万人次,合作场馆覆盖上海、杭州、苏州等 12 个长三角城市。凭借标准化的赛事流程与创新的互动环节设计,所运营赛事多次获得当地体育主管部门及参与者的认可。

直播业务方面,公司组建了专业的影视制作团队,配备 4K 超高清拍摄设备与多机位导播系统,可提供赛事实时直播、精彩集锦剪辑、数据可视化呈现等全流程服务。目前已与国内 5 家主流视频平台及 3 家体育垂直类 APP 达成稳定合作,年均直播体育赛事超 80 场,单场最高在线观看人数突破 50 万。

此外,体育娱乐客服还通过整合赞助商资源、开发衍生品授权等方式,为合作赛事构建多元化盈利模式,助力体育 IP 价值提升。成立以来,公司始终秉持 “让体育更具活力” 的发展理念,持续为体育产业发展注入专业力量。

Our Service

服务宗旨

赛事策划服务

承接商业赛事、业余联赛策划,提供从方案到执行的全流程服务。

周边产品设计

依据赛事 IP 定制球衣、徽章、手办等周边产品的创意设计方案。

品牌联名合作

协助体育 IP 与品牌跨界联名,开发限定款周边及赛事合作项目。

赛事营销推广

通过短视频、图文及线下活动推广赛事,吸引观众及赞助商参与。

直播技术支持

提供现场直播设备租赁、信号导播及多平台推流等技术服务。

赛事数据服务

提供赛事比分实时更新、球员数据统计及历史赛事数据分析服务。

Our Brand Value

我们的品牌价值

高清直播技术

采用 4K + 慢镜头直播设备,搭配低延迟传输技术,还原赛场真实体验。

全品类周边库

涵盖球衣、纪念品、设备等超万款正品周边,满足粉丝一站式购物需求。

专业运营团队

团队成员具备 10 年 + 体育行业经验,擅长赛事策划、直播执行及周边运营。

独家赛事资源

与国内外顶级体育机构合作,提供稀缺赛事版权及现场报道权限。

1024

城市赛事营销奖

140

+

体育设计金奖

100

艾美电竞转播奖

120

+

体育科技突破奖

Steps in Our Process

执行步骤

01

直播筹备流程

包括设备调试、信号对接、主播排班及应急预案制定,保障直播流畅进行。

02

运营维护流程

涉及赛事宣传推广、直播数据监控、周边销售售后及用户反馈处理。

03

周边开发流程

从产品创意设计、打样生产到质检入库,全链路把控体育周边商品品质。

04

赛事策划流程

涵盖赛事主题设定、赛程规划、场地对接及资源协调,确保赛事顺利落地。

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Team Members

关键成员

花雯云

花雯云

财务分析师
晏渝曙

晏渝曙

产品设计师
姬珉禹

姬珉禹

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用户评价汇总

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问题解答桥

所有周边均来自品牌授权渠道,可提供防伪标识查询,支持专柜验货。
支持企业、机构定制专属赛事,提供场地、裁判、直播等一站式服务,详情可咨询客服。
常规赛事策划周期为 2-4 周,大型赛事需提前 1-3 个月对接需求。
拨打官网合作热线或提交在线申请表,我们会根据赛事规模匹配赞助方案。
收费根据直播时长、设备需求及平台数量而定,可联系技术团队获取定制化报价单。
关注官方 APP 或小程序,赛事直播前会推送链接,部分免费赛事可直接观看。
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